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车主服务
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澳门威士尼斯人从消费需求出发,致力于更有价值感的骑行体验,塑造独特的品牌魅力

关于电动车充电的安全保养小知识
关于冬季电动车保养妙招
电动车电池为什么鼓包
电动车电池保养窍门

使用策略——关于电动车充电的安全保养小知识

新电池充电
新电池充电
新的蓄电池建议前5次充电不少于10小时,但不要超过12小时。
电池长时间充电灯不跳转
电池长时间充电灯不跳转
如果连续充电时间超过10小时,充电器仍不转变灯或出现电池发烫现象,过度充电会大大缩短电池的使用寿命,应立即停止充电,并到澳门威士尼斯人当地售后服务点处理。
充电注意事项
充电注意事项
如果连续充电时间超过10小时,充电器仍不转变灯或出现电池发烫现象,过度充电会大大缩短电池的使用寿命,应立即停止充电,并到澳门威士尼斯人当地售后服务点处理。
电池平均充电时间
电池平均充电时间
如果连续充电时间超过10小时,充电器仍不转变灯或出现电池发烫现象,过度充电会大大缩短电池的使用寿命,应立即停止充电,并到澳门威士尼斯人当地售后服务点处理。
充电环境
充电环境
充电环境须通风,最佳的环境温度是25°C。所以,充电的时候,最好把电池和充电器安排在有通风的环境中且周边远离可燃物,避免车辆存放时有暴晒、淋雨等情况。
如何充电最合适
如何充电最合适
如果连续充电时间超过10小时,充电器仍不转变灯或出现电池发烫现象,过度充电会大大缩短电池的使用寿命,应立即停止充电,并到澳门威士尼斯人当地售后服务点处理。
长期不用,该怎么充电
长期不用,该怎么充电
如果连续充电时间超过10小时,充电器仍不转变灯或出现电池发烫现象,过度充电会大大缩短电池的使用寿命,应立即停止充电,并到澳门威士尼斯人当地售后服务点处理。

使用策略——关于冬季电动车保养妙招

充电环境的选择
充电环境的选择
由于铅酸电池内部有电解液,一旦气温降低,就会导致电池结冰,引起电池极板胀裂、粉碎,电池外壳鼓包等不可修复的损坏。所以充电最好选择车库!
充电转灯后可再浮充1个小时
充电转灯后可再浮充1个小时
时间控制在8-10小时左右,由于冬季低温下充电效率会降低,可以适当增加充电时间,让电动车跑得更远。
勤充电,不要等到用完再充电
勤充电,不要等到用完再充电
冬天电量下降快,电量最低不要少于25%就进行充电,做到随用随充勤充,确保电量充足,亏电骑行容易给电池带来伤害!
长时间不骑车,如何保养
长时间不骑车,如何保养
在放置之前,先要把电动车电充满,并确保每个月充一次电,避免亏电存放,充满电存放时要把漏电保护开关关闭,这样可以更好的防止电池跑电。

使用策略——电动车电池为什么鼓包

安全阀压力过高
安全阀压力过高
电动车电池为了保证安全都会有一个安全阀,当电动车电池内的压力上升的时候,安全阀会自动打开,并进行释压,这样就能保证电池的正常使用。而当电池内的压力上升,安全阀却打不开的时候,就会出现鼓包的情况。
经常使用快速充电站充电
经常使用快速充电站充电
快速充电站大电流充电导致电池析气失水严重,经常使用快速充电站充电导致电池充鼓大概占到5%左右。
串联过充电
串联过充电
有些电动车的电池是串联使用的,这样可以拥有更多的电容,而当串联电池充电过多的时候,也会导致电池内气体复合不良,从而出现鼓包的情况。
电池不合格
电池不合格
如果电池在设计之时不注意留有避道的话,就会出现体内压力过大,电池鼓包的情况。
充电时间
充电时间
充电一般不要超过8小时,如果经常超过12小时,甚至充电时间经常超过20小时,这种对电池必然造成很大损害。充电时间过过长导致电池充鼓大概占到10%左右。

使用策略——电动车电池保养窍门

切忌亏电存放
切忌亏电存放
电动车使用后没及时充电,容易出现硫酸盐化,硫酸铅结晶物附在极板上,堵塞电离子通道,造成充电不足,电池容量下降。亏电状态闲置时间越长,电池损坏越严重。电动车闲置不用时,应每月充电一次,这能延长电动车使用寿命。
定期检验
定期检验
使用过程中,如果电动车的续行里程在短时间内突然下降十几公里,则很有可能是电池组中至少有一块电池出现断格、极板软化、极板活性物质脱落等短路现象。此时,应及时到售后门店检查、修复或配组。
勿大电流放电
勿大电流放电
电动车在起步、载人、上坡时,最好用脚蹬助力,尽量避免瞬间大电流放电。大电流放电容易导致硫酸铅结晶,从而损害电池极板的物理性能。
掌握充电时间
掌握充电时间
一般情况下电池都在夜间进行充电,平均充电时间在8小时左右。若是浅放电(充电后行驶里程很短),电池很快就会充满,继续充电就会出现过充现象,导致电池失水、发热,降低电池寿命。电动车电池以放电深度为60%—70%时充一次电最佳,实际使用时可折算成骑行里程,根据实际情况进行必要充电,避免伤害性充电。

保养原则

三包范围以外的故障及三包期以后的主要零配件本厂仍负责修理,但酌情收费。 超"三包"期以后的废电池,必须回收,旧电池返回相关制造厂,以免污染环境。

保修须知

在您购车时,请当场验车调试,并有权要求销售人员提供有效票据和保修卡,以及修理单位的详细地址和联系电话。
01
购车后,请您认真阅读随车的使用手册,掌握正确的使用方法和日常维护注意事项,若将电动车交给尚不了解使用方法的人使用,应予以讲解,以免造成意外损坏。请不要将电动车交给未成年人、孕妇及手脚不便者使用。
02
用户按产品说明书正确操作使用后,自产品售出之日起一个月内,客户请到购车商店,我们会给您的爱车做一次免费的调试与保养。
03
您购车以后如有任何技术性问题需要咨询,请您拨打我们的免费服务电话:0510-88866966 / 022-22401000,我们将会有专业的技术人员为您服务。
04

服务三包

电机

电机

非人为因素导致损坏的线包、轴、轮辋 服务期限:24个月

电池

电池

电池容量正常衰减50%以上(人为因素外),6个月内更换新电池,7-12个月可更换维护电池(特种电池除外)

车架

车架

开焊、脱焊、断裂可以更换,因撞击、私自更改不予更换 服务期限:12个月

前轮

前轮

裂纹、崩焊、轴承走外径严重可以更换,因使用不当、撞击不予更换 服务期限:6个月

外胎

外胎

质量问题引起的露线、磨外胎可以更换(正常磨损、人为损坏不三包) 服务期限:3个月

后扶手

后扶手

开焊、脱焊、断裂可以更换 服务期限:12个月

座垫(鞍座)

座垫(鞍座)

皮革老化、断裂,底板断裂可以更换,超重、人为损坏不予更换 服务期限:6个月

主线束、副线束

主线束、副线束

电缆质量问题引起短路可以更换,自行改装不予更换 服务期限:12个月

中轴、鞍管

中轴、鞍管

因质量问题引起的断裂或变形可更换,人为因素造成或撞击不予更换 服务期限:3个月

飞轮

飞轮

因质量问题正转卡不住可以更换,因缺油或使用不当不予更换 服务期限:3个月

灯具、后视灯

灯具、后视灯

聚光效果不佳、自然破裂可以更换(灯泡不三包) 服务期限:3个月

控制器、充电器

控制器、充电器

发生性能故障无法恢复,可以更换 服务期限:12个月

前叉、车把、后(中) 减震器

前叉、车把、后(中) 减震器

开焊、脱焊、断裂、严重漏油可以更换,人为因素造成不予更换 服务期限:12个月

闪光器、喇叭、防盗器 套锁、仪表、刹把、调速把

闪光器、喇叭、防盗器 套锁、仪表、刹把、调速把

发生性能故障无法修复可以更换 服务期限:6个月

前鼓刹、后鼓刹、 后涨刹、后随动刹

前鼓刹、后鼓刹、 后涨刹、后随动刹

鼓盖断裂因材质断裂可以更换,制动器的刹皮不在三包之内 服务期限:6个月